Versand & Lieferung – YUHUBIKES

Nachfolgend findest du alle relevanten Informationen zum Versand, Lieferzeiten, Rücksendungen sowie möglichen Zusatzkosten.

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1. Versandgebiete

Wir liefern innerhalb von:

• Österreich

• Deutschland

• weiteren EU-Ländern (abhängig vom Produkt)

Für Lieferungen außerhalb der EU gelten individuelle Konditionen nach Anfrage.

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2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout basierend auf Zieladresse, Versanddienstleister und Produktgröße berechnet.

Mögliche Versandarten:

• Standardversand mit Paketdienstleister

• Sperrgut-Transport für große Fahrradteile

• Tracking-Option (abhängig von Dienstleister)

Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

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3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit richtet sich nach Produktverfügbarkeit und Zieladresse.

Reguläre Lieferzeiten:

• Österreich: ca. 3–7 Werktage

• Deutschland: ca. 4–9 Werktage

• EU: 5–12 Werktage

Bitte beachte:

Lieferverzögerungen können auftreten durch:

• Logistikpartner

• Feiertage oder saisonale Auslastung

• externe Faktoren (Wetter, Lieferschwierigkeiten, Zoll)

Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich schriftlich.

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4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über ausgewählte Logistikpartner, u. a.:

• DHL

• DPD

• Österreichische Post

• GLS

• UPS

Bei sperrigen Artikeln erfolgt die Lieferung über Partner-Speditionen.

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5. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Trackinglink, wenn verfügbar.

So kannst du den Lieferstatus jederzeit verfolgen.

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6. Nicht zugestellte Sendungen

Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können (falsche Adresse, Nichtannahme), kann es zu:

• erneuten Versandkosten
  oder

• Rückabwicklung der Bestellung

kommen.

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7. Transportschäden

Sollte ein Paket beschädigt sein, gilt Folgendes:

Bitte sofort bei Zustellung melden:

• Schaden fotografieren

• Verpackung dokumentieren

• Transportschein vermerken lassen

Danach kontaktieren:

E-Mail: [E-Mail einsetzen]

Wir kümmern uns um Ersatz oder Klärung.

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8. Rücksendung

Die Rücksendung im Widerrufsfall trägt der Kunde.

Informationen zur Rückabwicklung findest du unter:

Widerrufsbelehrung

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9. Lieferbeschränkungen

Nicht alle Produkte sind in jedem Land verfügbar. Dies wird produktbezogen im Shop angezeigt.

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Stand: [Datum einsetzen]
YUHUBIKES – Bike Solutions & Services